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宿春礼编著

ISBN/ISSN：7-80207-205-0

价格：CNY18.00

出版：北京 经济管理出版社 ,2005

载体形态：222页 ;21cm

丛编：安特管理文库

简介：本书通过写留住客户的20条准则, 分析了客户的内心想法, 强调了怎样为客户更好地服务, 从而提高客户对企业的信任度, 让客户为企业创造更高的价值。

中图分类号：F274-49

责任者：宿春礼 编著

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