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高手化解危机的第一堂必修课 张楚宇著

ISBN/ISSN：978-7-5044-5921-3

价格：CNY23.80

出版：北京 中国商业出版社 ,2007.07

载体形态：173页 ;24cm

简介：本书运用心理学的知识，结合大量的实际案例，深入剖析了道歉的作用，以及道歉的方法和技巧。

其他题名：高手化解危机的第一堂必修课

中图分类号：H019-49 B848.4

责任者：张楚宇 著

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